Возврат долгов. Технология Soft-collection.
Soft-collection — совокупность методик дистанционного взаимодействия с должником, направленных на взыскание задолженности. Технология Soft-collection наиболее эффективна на досудебной стадии взыскания задолженности, однако может применяться также на стадиях судебного разбирательства и сопровождения исполнительного производства.
Досудебное взимание долгов предполагает наиболее быстрый возврат денежных средств. Практика показывает, что возврат долгов на досудебной стадии взыскания задолженности происходит более чем в 70 % случаев. CONTRUST поможет Вам своевременно вернуть долги с минимальными затратами.
В ходе Soft-collection CONTRUST осуществляет комплекс мероприятий:
- Сбор первичной информации (данные о задолженности, сведения о должнике и др.).
- Анализ состояния задолженности. Специалисты CONTRUST выдают экспертное заключение относительно возможностей и перспектив взыскания задолженности на досудебной стадии.
- Анализ информации о должнике, его активах, его окружении.
- Разработка стратегии взыскания для каждого инцидента.
- Реализация стратегии взыскания задолженности. В реализации стратегии принимают участие сотрудники информационно-аналитического, юридического, оперативного подразделений CONTRUST.
В рамках Soft-collection осуществляется дистанционное общение с должником по телефону, почте, посредством Интернета. Наши сотрудники используют знания Законодательства РФ, психологии общения, делового этикета в ходе планирования и организации взаимодействия с должником.
Специалисты CONTRUST владеют техниками убеждения, навыками распознавания манипуляций в общении и их нейтрализации, методиками выявления лжи. Все сотрудники нашей группы компаний регулярно посещают тренинги и курсы в целях повышения эффективности дистанционного взаимодействия с должником.
Реализация стратегии взыскания задолженности
Сотрудники CONTRUST уведомляют должника о наличии долга, информируют должника о возможных последствиях невыполнения обязательств по погашению задолженности, (в частности: отражение в кредитной истории факта уклонения от уплаты задолженности; визит судебных приставов, опись имущества, его изъятие; запрет на выезд из страны и др.). Специалисты аргументировано обосновывают должнику необходимость скорейшего погашения задолженности или ее части.
Должнику поясняют содержание имиджевых рисков, возникающих при невыполнении данных обязательств, в том числе связанных с возможным информированием о наличии задолженности руководства / партнеров, клиентов, а также родственников должника. В рамках конструктивного диалога специалисты CONTRUST консультируют должника по вопросам погашения задолженности. Традиционно классическое агентство по возврату долгов не предлагает такого широкого спектра услуг, ограничиваясь стандартным уведомлением должника в рамках Soft-collection.
В случае если дебитор скрывается от кредитора, CONTRUST совместно с детективными агентствами осуществляет розыск и устанавливает местонахождение имущества и активов должника. CONTRUST обеспечивает мониторинг финансово-хозяйственной деятельности должника. Предоставляет актуальную информацию о коммерческой деятельности (биографии) интересующего Вас партнера.
Если Вы ищите надежную компанию, предоставляющую гарантии возврата долгов и использующую в своей работе законные методы, то сотрудничество с CONTRUST будет для Вас самым выгодным. Вы прямо сейчас можете заполнить электронную заявку, расположенную ниже. Через несколько часов после отправки заявки на взыскание долга с Вами свяжется наш менеджер и сообщит о перспективах Вашего дела.
